💼 Előfizetések kezelése #

A megvásárolt tárhelycsomagjaidat és egyéb szolgáltatásaidat könnyen nyomon követheted és kezelheted az ügyfélfiókodban. Itt megtekintheted az aktív előfizetéseket, a számlázási állapotot, valamint lemondhatod vagy módosíthatod a csomagokat.

📍 Hol találom az előfizetéseimet? #

1. Lépj be az ügyfélfiókodba:
   👉 https://billing.8bithosting.cloud/auth/login
2. A felső menüből válaszd ki a „Termékek és Szolgáltatások” menüpontot
3. Itt láthatod az összes megrendelt szolgáltatásodat:
   • Csomag neve és típusa (pl. Osztott tárhely – Retro Lite)
   • Állapot (Aktív, Felfüggesztett, Lejárt stb.)
   • Megújítás dátuma

🛠 Milyen műveleteket végezhetek el? #

🔄 Előfizetés módosítása #

• Ha szeretnél csomagot váltani (pl. nagyobbra), keresd meg a kívánt szolgáltatást, és válaszd a „Frissítés” lehetőséget.
• A rendszer automatikusan kiszámolja az árkülönbözetet, és a változás után az új csomag lép életbe.

🧾 Előfizetés részletei #

• Kattints a szolgáltatás nevére az előfizetés listában
• Itt részletes információt találsz: aktiválás dátuma, megújulás, díjak, beállítások

❌ Előfizetés lemondása #

• Kattints az adott szolgáltatás nevére
• Lépj át a „Számlázás” fülre
• Válaszd a „Lemondás kérése” lehetőséget
• A rendszer megkérdezi, hogy mikortól szeretnéd megszüntetni az előfizetést

⚠️ Fontos tudnivalók #

• A lemondás nem azonnali: minden esetben manuálisan átnézzük lemondási kérelmed és csak utána szűnik meg.
• Ha nem újítod meg az előfizetést, a szolgáltatásod felfüggesztésre kerül, majd törlődik (adatvesztéssel járhat!).
• Ha automatikus megújítás van beállítva, a rendszer az utolsó megadott fizetési móddal próbálja meg levonni a díjat.

📬 További segítség #

Ha nem találod a megfelelő lehetőséget, vagy egyedi kérdésed van az előfizetésekkel kapcsolatban, keresd ügyfélszolgálatunkat a kapcsolati űrlapon keresztül, vagy írj nekünk az ügyféltérből elérhető támogatási rendszeren keresztül.